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- お問い合わせ
- まずは電話、またはメールでお問い合わせください。ご要望を伺います。
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- 無料カウンセリング
- ご要望のお客様は、電話にて無料でご相談を受けさせていただきます。
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- お見積もり訪問
- 現地を確認の後、正確なお見積もりをお伝えします。ご要望があれば、電話等で概算をお伝えできる場合は、お伝えいたします。
※この時点でのお見積もりは、あくまでも概算で確定ではありません。
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- お手伝いサービス日のご予約
- 電話もしくはメールにて、サービス作業日のご予約を承ります。
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- サービス完了時
- お客様へ作業完了の報告をいたします。作業内容を確認いただき、納得頂ければご精算となります。次回ご予約も受け付け可能でございます。
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- サービス実施
- 作業開始前10分ほどヒアリングを致しまして、お客様もご要望にあったサービスを実施いたします。当日のオプション追加も可能な限り受付いたします。
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- サービス実施途中
- 作業終了近くに、お客様に作業経過をご確認頂きます。時間が余りそうな場合はも少し綺麗にしてほしい、他の場所もしてほしいなど要望にお応えします。※汚れなどの現場の具合により時間が変わる場合は、お客様へ中間報告をさせて頂く場合がございます。
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- フォローアップ
- お客様に満足いただけたかどうか、メールもしくは電話にてフォローアップ致します。気になる点がございましたらご相談ください。